Récemment, j’ai animé plusieurs focus groups au profit d’une centaine de femmes et hommes entrepreneurs.
Ces techniques d’études qualitatives sont efficaces pour recueillir la satisfaction, le retour d’expérience, les défis rencontrés ainsi que les pistes de développement et recommandations.
Je vous livre ci-dessous les techniques que j’ai utilisées pour garantir le succès de ce type de rencontres :
Commencer par un accueil chaleureux et une introduction claire pour mettre les participants à l’aise.
Utiliser des activités de brise-glace pour favoriser une ambiance conviviale et détendue.
Encourager la participation active de chacun dès le début.
Assurer une modération équilibrée pour que chacun puisse s’exprimer.
Intervenir de manière constructive pour résoudre tout conflit éventuel.
Garder les discussions centrées sur le sujet en respectant le guide d’animation.
Résumer régulièrement les points discutés pour maintenir une compréhension commune.
Favoriser une écoute active et respectueuse entre les participants.
Créer un environnement où chacun se sent libre de parler.
Encourager les participants à reconnaître et célébrer les succès des autres.
Promouvoir la tolérance et le respect mutuel.
Favoriser l’échange et le networking : Encourager les participants à échanger et à créer des réseaux.
Noter les insights pertinents et partager un résumé des points clés.
Remercier les participants pour leur contribution avant leur départ.
Ensemble, continuons à partager nos hashtag#expériences et nos hashtag#outils pour que nous puissions tous grandir ensemble